Privacy Policy
Esta política é válida a partir de Maio de 2023.
Política de Privacidade - SAGA Engenharia e Construção
A Saga Express Serviços Especializados Ltda., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ:
17.207.527/0001-94, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os
seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site domínio https://www.sagaconstrucao.com.br/ e
qualquer outro site, operado pela Saga.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos
informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você.
Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio dos Formulários de
Contato, Orçamentos e Fornecedores.
AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO
PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE
ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS
DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que
você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por
nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com
alfredo@sagaconstrucao.com.br.
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou
recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do nosso site. O
acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento
de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer
representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das
nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja
antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência
para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos
termos desta Política de Privacidade.
Seção 1 - Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
1. "Dados Pessoais": significa qualquer informação que, direta ou indiretamente,
identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data
de nascimento, endereço IP, dentre outros;
2. "Dados Pessoais Sensíveis": significa qualquer informação que revele, em relação a
uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação
a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à
saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
3. "Tratamento de Dados Pessoais": significa qualquer operação efetuada no âmbito dos
Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação,
organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação,
consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente,
disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição.
Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação
prevista nos termos da legislação aplicável;
4. "Leis de Proteção de Dados": significa todas as disposições legais que regulam o
Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18,
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").
Seção 2 - Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo
quando você estiver efetuando seu cadastrou ou solicitando cotações, personalizando e melhorando sua
experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
1. Viabilizar que você adquira nossos serviços;
2. Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
3. Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
4. Para personalizar sua experiência de uso do site;
5. Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail
fornecido. Podemos entrar em contato com você, por mensagem de voz, por mensagens
de texto (WhatsApp), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu
dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária
ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo
judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes,
incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso; (e)
para proteger nossas operações (f) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de
terceiros; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos
que venhamos a sofrer; e (i) de outros modos permitidos por lei.
Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais
Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por
não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você cotações de serviços solicitados,
alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a
entrega ou prestar o serviço contratado por você.
Seção 4 - Dados coletados
O público em geral poderá navegar no site sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados
Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades poderão depender de cadastro e envio de Dados
Pessoais como solicitar orçamento de serviço, por exemplo.
No contato a Saga, nós podemos coletar:
1. Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail;
2. Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas,
reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral no site, nós poderemos coletar:
1. Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa o site;
2. Dados de navegação no site: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o
conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações
sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua
localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas
informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia
como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados na seção 7 abaixo;
3. Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem
especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um
indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso do site; e
informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
1. Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados,
dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para
gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome.
Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos,
na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para
homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento
de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome,
atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e
marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
2. Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar o site;
3. Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão,
transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital
(incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
Seção 6 - Transferências internacionais de dados
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados
por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com
esta Política de Privacidade.
Seção 7 - Coleta automática de Dados Pessoais
Quando você visita o site, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente
na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação. Essas
informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para
que o site funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas
podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados, mediante
seu consentimento, podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
1. Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas pela
maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à
internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema
operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de
Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que o
site funcione adequadamente.
2. Uso de cookies: informações sobre o seu uso do site podem ser coletadas por terceiros
a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador
que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo
de navegador, o tempo despendido no site, as páginas visitadas, as preferências de
idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços
utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir
informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar a o site,
assim como para rastreamento online.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um
procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies
sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar a
transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu
computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes no uso do site.
As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e o
funcionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamos qualquer
responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamento limitado do site
provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo (incapacidade de definir ou
ler um cookie).
3. Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos
como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de
usuários do site (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas
campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso do site e taxas de
resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de
publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios do site em toda a
internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para
coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da
nossa loja e de site de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e
outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.
Seção 8 - Categorias de cookies
Os cookies utilizados no nosso site estão de acordo com os requisitos legais e são enquadrados
nas seguintes categorias:
1. Necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos
essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam
os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.
2. Estatísticas: os cookies desta categoria coletam informações de forma codificada e
anônima relacionadas ao nosso site, como, por exemplo, o número de visitantes de uma
página específica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelo usuário.
Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para
medir a eficácia da nossa comunicação.
3. Funcionais: estes cookies são utilizados para lembrar definições de preferências do
usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site, como, por exemplo,
configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções
e cadastros -; dessa forma, não será necessário perguntar inúmeras vezes.
4. Marketing: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e
entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo.
Seção 9 - Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seu s Dados Pessoais estão sendo
tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou
desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador
de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados
Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as
entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a
possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do
consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar
a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar
que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.
Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido
poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta
de cumprimento de obrigações legais.
Seção 10 - Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados
adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão
ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para
acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a
segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
Seção 11 - Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
O site poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes
dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um
desses sites, lembre-se que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos
responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais
para esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de
proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer
outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional,
prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais
que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou
publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política
de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
Seção 12 - Atualizações desta Política de Privacidade
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na loja, com a data de revisão
atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração
significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de
contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso site.
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível
com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização do site após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso,
após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao
site.
Seção 13 - Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento,
nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas
relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos em
alfredo@sagaconstrucao.com.br, rafael@sagaconstrucao.com.br e/ou
tonello@sagaconstrucao.com.br
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